REGULAMIN KORZYSTANIA Z KART UPOMINKOWYCH

 

1. Postanowienia ogólne

 

1. 1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa ogólne warunki

korzystania z Kart upominkowych wydawanych i dystrybuowanych przez

Enis S.A. (dawniej: Enis sp. z o.o. sp.k.) W Regulaminie pod poniższymi pojęciami należy rozumieć:

 

1. 1. 1. Wydawca – Enis S.A. (dawniej: Enis sp. z o.o. sp.k.) ul. Cementowa 10, 31-983 Kraków, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001182897; sąd rejestrowy, w którym przechowywana jest dokumentacja spółki: Sąd Rejonowy Dla Krakowa- Śródmieścia W Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; NIP: 9452188455; REGON: 363096303
      2. Sklep internetowy - sklep wydawcy dostępny w Internecie pod adresem www.deler.pl
      3. Karta elektroniczna - wydawana przez Wydawcę w postaci elektronicznego kodu przesyłanego za pośrednictwem poczty elektronicznej; Nabywca otrzymuje Kartę Elektroniczną na wskazany adres e-mail w postaci graficznego wizerunku Karty z kodem kreskowym i numerem Karty oraz PIN-em
      4. Nabywca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osoba prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, posiadająca siedzibę na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, która otrzymała od Wydawcy Kartę w zamian za przekazanie środków pieniężnych lub w zamian za zwrot pełnowartościowego towaru;
      5. Beneficjent – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osoba prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, posiadająca siedzibę na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, która nabywa Kartę w celu jej bezpłatnego przekazania swoim pracownikom lub kontrahentom;
      6. Użytkownik - każdorazowy posiadacz Karty. 

 

1. 2. Minimalna wartość jednej Karty elektronicznej wynosi 50 zł. Maksymalna wartość jednej Karty Elektronicznej wynosi 1000zł.
   3. Karta elektroniczna jest ważna i aktywna przez okres 12 (dwunastu) miesięcy, od daty jej aktywacji, lecz nie dłużej niż do czasu wyczerpania wszystkich zgromadzonych na niej środków.
   4. Karta nie może być wymieniana na środki pieniężne (w tym gotówkę) w całości ani w części.
   5. Karta elektroniczna jest elektronicznym bonem towarowym wyłącznie na okaziciela. Realizacja transakcji za pośrednictwem Karty będzie stanowiła ważną transakcję również w przypadku, gdy Użytkownik wejdzie w posiadanie Karty w sposób nieuprawniony.
   6. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie Kart po ich przekazaniu Nabywcy.

 

2. Nabycie i aktywacja Karty Elektronicznej

 

1. 1. Z zastrzeżeniem pkt 2.2., Karty Elektroniczne można nabyć po wcześniejszym kontakcie z wydawcą drogą mailową.
   2. Zasady nabywania Kart przez Beneficjentów określa odrębny regulamin.
   3. Karty Elektronicznej nie można nabyć przy użyciu innej Karty Elektronicznej
   4. Potwierdzeniem daty dokonania aktywacji Karty Elektronicznej jest nota obciążeniowa.

 

3. Zwrot Karty Elektronicznej

 

1. 1. W przypadku nabycia Karty Elektronicznej nabywca ma prawo odstąpić od umowy zakupu takiej karty w terminie 14 dni od dnia jej odbioru, pod warunkiem, że karta jest aktywna, a środki zakumulowane na karcie nie zostały wydane ani w całości, ani w części przed upływem ww. 14- dniowego terminu.

 

1. 1. 1. W przypadku zwrotu Karty Elektronicznej należy przesłać na adres [email protected] oświadczenie o odstąpieniu od umowy nabycia karty zawierające dane pozwalające na identyfikację transakcji, tj. email nabywcy lub imię i nazwisko nabywcy, lub ID transakcji oraz datę transakcji i wartość zwracanej karty.
      2. Wydawca dokona zwrotu płatności niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy dotyczącej Karty Elektronicznej.

 

4. Zasady płatności Kartą Elektroniczna

 

1. 1. Realizacja Karty Elektronicznej polega na nabywaniu za jej równowartość towarów lub usług oferowanych przez Wydawcę, na zasadach określonych w Regulaminie.
   2. Kartę Elektroniczna można realizować w sklepie internetowym wydawcy
   3. Aby zrealizować Kartę Elektroniczna podczas zakupów w sklepie internetowym należy podczas procesu zakupowego w odpowiednim polu użyć kodu rabatowego znajdującego się na karcie elektronicznej.
   4. W chwili, gdy Użytkownik zawrze z Wydawcą umowę sprzedaży towarów lub świadczenia usług przedstawiając do realizacji Kartę, suma środków zgromadzonych na Karcie zostanie pomniejszona o wartość środków odpowiadającą cenie należnej Wydawcy za towar lub usługę.
   5. W chwili pomniejszenia sumy środków zgromadzonych na Karcie o wartość środków odpowiadającą cenie należnej Wydawcy nastąpi umorzenie wierzytelności przysługującej Wydawcy wobec Użytkownika z tytułu sprzedaży towarów lub świadczenia usług w kwocie równej wartości środków, o które pomniejszona zostanie suma środków zgromadzonych na Karcie.
   6. Jeżeli wartość towarów lub usług nabywanych z wykorzystaniem Karty jest niższa niż aktualna wartość Karty, Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania reszty.
   7. Jeżeli wartość towarów lub usług nabywanych z wykorzystaniem Karty jest wyższa niż aktualna wartość Karty, Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy gotówką, kartą płatniczą lub innym środkiem płatniczym.
   8. Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty w następujących przypadkach:

 

1. 1. 1. upływ terminu ważności Karty,
      2. Karta została już zrealizowana

 

 

5. Zwrot towarów nabytych z wykorzystaniem Karty Elektronicznej

 

1. 1. W przypadku zwrotu pełnowartościowych zgodnych z regulaminem zwrotów i gwarancji towarów zakupionych w sklepie internetowym wydawcy wyłącznie przy wykorzystaniu Karty Elektronicznej, Użytkownik otrzyma zwrot ceny na nową Kartę Elektroniczną.
   2. W przypadku zwrotu pełnowartościowych zgodnych z regulaminem zwrotów i gwarancji towarów zakupionych w sklepie internetowym wydawcy częściowo przy wykorzystaniu innej formy płatności, Użytkownik otrzyma zwrot ceny odpowiednio częściowo na nową Kartę Elektroniczną, częściowo na wskazany rachunek bankowy (odpowiednio do uiszczonych kwot).
   3. Warunkiem zwrotu towaru jest przedstawienie przez Użytkownika dowodu zakupu, potwierdzającego zakupienie towaru przy wykorzystaniu Karty elektronicznej

 

6. Reklamacje dotyczące korzystania z Kart Upominkowych

 

1. 1. Reklamacje dotyczące korzystania z Kart elektronicznych należy zgłaszać pocztą tradycyjną na adres Wydawcy wskazany w pkt 1.2.1. Regulaminu z dopiskiem „Karta Elektroniczna – reklamacja” lub wysyłając wiadomość na adres e-mail [email protected] W treści reklamacji należy podać numer Karty Elektronicznej (kodu rabatowego) stanowiącej przedmiot reklamacji.
   2. Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji przez Wydawcę.
   3. Wydawca ustosunkuje się do reklamacji w tej samej formie, w jakiej reklamacja została zgłoszona, chyba że Użytkownik w treści reklamacji, w sposób wyraźny, wskaże że woli otrzymać odpowiedź w innej, wybranej przez siebie formie.

 

7. Postanowienia końcowe

 

1. 1. Wydanie Karty nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego. Po otrzymaniu płatności z tytułu wydania Karty Wydawca przekaże Nabywcy notę obciążeniową, stanowiącą dowód księgowy nabycia Karty.
   2. Karta Elektroniczna w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, w tym nie jest kartą płatniczą. Karta jest fizyczną lub elektroniczną formą bonu towarowego.
   3. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy dotyczące znaków legitymacyjnych na okaziciela.
   4. Treść Regulaminu jest udostępniona w sklepie internetowym pod adresem www.deler.pl/regulamin-karty-rabatowe
   5. Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z powodu zmian przepisów, zmian technicznych aspektów wydawania i obsługi Kart lub w celu zapobiegania nadużyciom. Wszelkie zmiany obowiązują po upływie 14 dni od daty ich wprowadzenia przez Wydawcę i po udostępnieniu zmienionego Regulaminu w sklepie internetowym www.deler.pl w zakładce regulamin-karty-rabatowe